Por determinação do Conselho Monetário Nacional (CMN), grandes bancos, como Caixa, Itaú, Bradesco e Santander, estão perdoando o pagamento de duas prestações da casa ou carro nos próximos 60 dias.
O benefício vale para todos que tenham feito financiamento nos bancos. A única exigência é que as prestações estejam em dia. A exceção é na Caixa Econômica Federal, onde financiamentos com até duas prestações em atraso também podem ser pausados.
A medida determina ainda que, durante o período de pausa, seja mantida a mesma taxa de juros. Ao final dos dois meses, as parcelas não serão acumuladas. Após os 60 dias a prestação do carro volta a ser cobrada normalmente com as duas adicionais ao final do período total de financiamento.
Caixa: o serviço de pausa estendida, que está sendo oferecido em caráter emergencial pode ser acessado através do app Habitação Caixa, pelo WhatsApp (0800-726 8068), ou ainda por telefone (3004-1105 para capitais ou 0800-726 0505 para demais cidades, opção 7 da URA), de segunda a sexta feira, das 8h às 20h, exclusivamente para contratos com Pessoas Físicas.
Itaú: o pedido pode ser feito por meio das centrais de atendimento. Para veículos, em capitais e regiões metropolitanas o número é o 4002-0234, enquanto nas demais localidades basta ligar para 0800-729-0234. No caso de financiamentos imobiliários, o atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 21h pelo 4004-7051, para capitais e regiões metropolitanas, e 0300-789-7051 para demais localidades.
Santander: Lançou um hotsite para orientar os clientes interessados em solicitar a prorrogação do vencimento de dívidas. O banco também ampliou, de forma automática, em 10% o limite do cartão de crédito de todos os clientes adimplentes.
Bradesco: o pedido pode ser feito pela central do Bradesco nos telefones 3003-0237 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 701 0237 (demais regiões). Disponível de segunda a sexta-feira, das 6h30 às 0h, e aos sábados, domingos e feriados, das 8h às 22h.